Libro de reclamaciones: Obligación para el comercio electrónico

Libro de reclamaciones: Obligación para el comercio electrónico

La Ley 32495 establece que todas las plataformas digitales de comercio electrónico (webs, apps, marketplaces) deben contar con un libro de reclamaciones virtual, exhibiendo permanentemente un enlace visible y accesible al libro en su portal o aplicación.